厦门市信访局政务信息公开指南

为方便公民、法人或其他组织获得本局政务信息公开服务，特编制本指南。
一、主动公开
主要通过厦门信访网主动公开，网址为http://www.xmxf.gov.cn。
二、依申请公开
公民、法人或其他组织需要本局提供主动公开信息以外的政务信息，可填写《厦门市信访局政务信息公开申请表》（以下简称"《申请表》"），向本局提出申请。
●受理机构为本局办公室
电话：0592－5052429 传真：0592－5094513
地址：厦门市湖滨北路市政府东楼2楼 邮编：361012
电子邮箱：xxf@xm.gov.cn
咨询时间：周一至周五上午8：30～11：30 下午15：00～17：30（法定节假日除外）。
●申请的具体步骤
1、提出申请
申请人填写《申请表》提出申请。申请表应当填写完整、内容真实有效。《申请表》可从厦门信访网下载。其中，个人提出申请时，请同时提供身份证复印件；法人或其他组织提出申请时，请同时提供组织机构代码证复印件以及营业执照复印件。
2、递交申请
申请人可以直接到市信访局人民来访接待室（厦门市人民会堂1楼）提出申请，也可以通过信函、传真、电子邮件等方式递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明"政务信息公开申请"字样；通过传真方式提出申请的，请在传真左上角注明"政务信息公开申请"字样；通过电子邮件方式提出申请的，请在邮件主题中注明"政务信息公开申请"字样。
●办理步骤
1、 审查。本局收到《申请表》后，对《申请表》进行审查。对于《申请表》填写不完整、内容不明确或未提供有效证件的申请，告知申请人进行更改、补充。
2、 登记。对于《申请表》填写完整、提供有效证件的申请应即时受理并登记入《厦门市信访局受理政务信息公开登记表》。
3、答复。根据申请内容，自收到《申请表》之日起15个工作日内做出书面答复。如果单份申请中同时提出几项政务信息公开请求，本局可以分别处理，分别答复。
4、提供信息。若本局答复申请人可以提供信息，将在申请人办妥有关手续后10个工作日内提供。
若因正当理由不能在规定的期限内做出答复或提供信息，应告知申请人，并且延长答复的期限最长不超过15个工作日。

附件：
1、《厦门市信访局政务信息公开申请表》
2、《厦门市信访局受理政务信息公开登记表》

厦门市信访局

2008年5月14日